Chargé(e) D'animation De Communautés (H/F)

Depuis 2018, le Fonds de dotation 101 (One O One) œuvre pour le progrès de la réanimation en finançant des projets d’éducation et de formation des soignants (Mieux Soigner), des projets innovants pour accélérer la recherche (Mieux Comprendre) ainsi que des actions d’accompagnement pour fédérer les soignants, les patients et les familles pour mieux vivre la réanimation (Mieux Accompagner). L’ambition de 101 est de sauver 1 million de vies en investissant le champ des technologies de l’information et de l’IA avec une approche scientifique rigoureuse et déployée dans son réseau mondial de services de réanimation affiliés. 101 est un organisme à but non lucratif qui dépend de la générosité publique et est habilité à recevoir des dons.

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

1️⃣ Animation de la base des donateurs

Animation et fidélisation des donateurs

  • Mettre en place des communications spécifiques par segments de contacts en vue de tenir informés et de fidéliser les donateurs.

  • Concevoir des mécaniques d’animation et des parcours post-dons personnalisés selon les profils des donateurs.

  • Entretenir la relation donateur et répondre aux demandes ponctuelles.

  • Développer l’aspect communautaire autour des campagnes de collecte et des événements (ex. : coordination de notre communauté de coureurs solidaires, développement des campagnes peer-to-peer, etc.).

Suivi et reporting

2️⃣ Gestion des réseaux sociaux

Stratégie éditoriale

  • Participer à l’élaboration et à l’exécution du calendrier éditorial en collaboration avec l’équipe communication.

  • Identifier les messages clés et formats adaptés à chaque plateforme (Instagram, LinkedIn, Facebook, Twitter, Site Web).

Création de contenus

  • Rédiger et mettre en ligne des publications engageantes sur nos réseaux sociaux, conformément au calendrier éditorial établi.

Animation des pages officielles du Fonds

  • Répondre aux interactions sur nos pages Réseaux Sociaux (commentaires, messages privées, partages).

  • Effectuer une veille des publications des partenaires de notre écosystème et réagir aux contenus pertinents.

Suivi et reporting

3️⃣ Animation des communautés d’utilisateurs des outils du Fonds 101

Animation des communautés soignantes de nos services de réanimation affiliés

  • Participer à la mise en place de communications régulières en vue de tenir informés et d’entretenir l’engagement des soignants des services de réanimation qui utilisent nos outils (newsletters et articles de blog sur les actualités du Fonds, les nouveautés de nos outils, les bonnes pratiques, etc.).

  • Organiser des campagnes d’animation et de mobilisation (appels à témoignages, retours d’expériences, etc.).

Animation de la communauté des utilisateurs de la plateforme Second Life, notre réseau social dédié à la réanimation pour les soignants, les patients et les proches

  • Accueillir et accompagner les nouveaux utilisateurs pour favoriser leur intégration.

  • Créer des contenus engageants (articles, posts, vidéos) pour enrichir la plateforme.

  • Mettre en place des mécaniques interactives pour stimuler l’engagement (gamification, challenges thématiques, etc.).

NOUS VOUS OFFRONS

  • Un poste dans une organisation à but non lucratif qui sauve des vies, au sein d’une équipe jeune, talentueuse et dynamique

  • La possibilité d’enrichir vos connaissances, de monter en compétences et de développer votre expertise

  • Un CDI à pourvoir dès que possible

  • Une rémunération comprise entre 33 000 € et 36 000 € par an

  • Une prime annuelle variable

  • Titres restaurants Swile pris en charge à 60% (base 10€ TTC)

  • Mutuelle santé et prévoyance Alan prises en charge à 100%

  • Lieu : Paris 8 (proche gare Saint-Lazare)

  • Télétravail : 1 jour / semaine

Votre profil

Formation et Expérience :

  • Formation supérieure en communication, marketing, ou équivalent (Bac+3/5).

  • Première expérience réussie dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur caritatif.

  • Une expérience dans le domaine scientifique ou médical est un atout.

Compétences relationnelles :

  • Sens du contact et aisance dans la gestion des relations avec divers interlocuteurs (donateurs, partenaires, communautés de soignants et de patients passés par la réanimation).

  • Empathie, capacité d’écoute et diplomatie pour animer des communautés engagées.

Compétences rédactionnelles :

  • Excellente maîtrise de la langue française (orthographe, syntaxe, style).

  • Capacité à rédiger des contenus clairs, engageants et adaptés aux différents publics (articles, newsletters, posts, etc.).

Compétences organisationnelles et techniques :

  • Rigueur et sens de l’organisation pour gérer plusieurs projets simultanément.

  • Connaissance des pratiques de community management et des stratégies de fidélisation.

  • Maîtrise des outils numériques, notamment :

    • Réseaux sociaux (Meta Business Suite, LinkedIn, etc.).

    • Plateformes d’emailing (ex. : MailChimp).

    • Une expérience avec un CRM (ex. : iRaiser) serait un atout.

Qualités personnelles :

  • Dynamisme, proactivité et esprit d’équipe.

  • Sensibilité aux valeurs solidaires et intérêt pour les secteurs de la santé et du caritatif.


Vous vous reconnaissez en lisant la fiche de poste ?
Vous souhaitez rejoindre l’aventure et participer au progrès de la réanimation ?